sadsad x
asdasd
Sıkça Sorulan Sorular

 

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alış verişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...

Sipariş / Kargo

  • Siparişim hangi kargo firması ile gönderilecek?

    Ürün detay sayfasında, görselin sağında yer alan “Teslimat Bilgisi”ne tıklayarak detaylı bilgileri öğrenebilirsiniz. Ürünlerimiz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

  • Siparişim ne zaman kargolanacağını nereden görebilirim?

    Ürün detay sayfasında yer alan “Teslimat Bilgisi” alanından ürünün en geç ne zaman kargoya verileceği bilgisini görebilir, ürünü satın aldıktan sonra ise Siparişlerim sayfasından ürünün ne zaman kargoya verileceği bilgisine ulaşabilirsiniz.

  • Kargom gecikti, ne yapabilirim?

    Siparişiniz kargoya verildikten sonra geciktiyse, bu durum kargo firması ile ilgilidir. Kargo firması ile iletişime geçerek probleminizi çözebilirsiniz. Kargo firmasına aşağıdaki numaradan ulaşabilirsiniz.

     

    Yurtiçi Kargo    :           444 99 99

    Siparişiniz belirtilen sürede kargoya verilmediyse, destek@eltesanmobil.com e-posta adresinden bizimle iletişime geçerek siparişinizin durumunu öğrenebilir veya Canlı Destek’ten bize ulaşabilirsiniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.